Datenschutz

Verantwortlicher

Daniel Lugstein e.U., Irrsdorferstraße 37, 5204 Straßwalchen, Österreich. Telefon +43 6215 6031, E-Mail office@auto-lugstein.at.

Grundsätze

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). Diese Website setzt keine Tracking-Cookies ein und bindet keine externen Schriftarten ein. Es werden keine Analyse- oder Werbedienste geladen.

Server-Logs

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) zur Auslieferung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.

Formulare: Terminwunsch, Schadensmeldung, Kontakt, Finanzierung

Wenn Sie über die Website einen Terminwunsch, eine Schadensmeldung, eine Kontaktanfrage oder eine Finanzierungsanfrage abschicken, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefon, E-Mail, Fahrzeugdaten, Anliegen, Nachricht, bei der Schadensmeldung auch Fotos) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Fotos verwenden wir nur zur Einschätzung des Schadens.

Die Anfrage wird als E-Mail an unser Postfach übermittelt; Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Für den Versand setzen wir den Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter ein. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, dem Resend angehört, sowie eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Standardvertragsklauseln. Resend speichert den Inhalt der Nachrichten nur, solange es für die Zustellung nötig ist; Zustellprotokolle werden dort nach kurzer Zeit gelöscht.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen prüfen wir beim Absenden technische Merkmale (unsichtbares Formularfeld, Zeit seit dem Laden der Seite, Häufigkeit von Anfragen je IP-Adresse). Die IP-Adresse wird dafür kurzzeitig im Arbeitsspeicher gehalten und nicht dauerhaft gespeichert.

Wir bewahren Ihre Anfrage in unserem Postfach auf, bis sie erledigt ist; kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sieben Jahre nach § 132 BAO). Während der Eingabe eines Terminwunschs werden Ihre Angaben nur in Ihrem Browser zwischengespeichert (Session Storage) und beim Schließen des Browsers gelöscht.

Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir in einer kleinen Box, was die Website zusätzlich laden darf. Notwendige Speicherungen sind immer aktiv (§ 165 Abs. 3 TKG 2021); alles andere lädt erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Vorab ist nichts angekreuzt. Ihre Wahl speichern wir nur in Ihrem Browser (Local Storage), nicht auf unserem Server. Sie gilt zwölf Monate; kommt ein Dienst dazu oder fällt einer weg, fragen wir neu.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen: über „Cookie-Einstellungen“ ganz unten auf jeder Seite oder hier.

Google Maps

Die Karte auf der Startseite und der Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie „Externe Inhalte“ in den Cookie-Einstellungen erlauben oder auf „Karte laden“ klicken (dann nur für diesen Aufruf). Erst dann werden Daten (unter anderem Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Limited übertragen; eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details: policies.google.com/privacy.

Externe Links

Links zu Facebook, Google und mercedes-benz-lugstein.at führen auf externe Angebote mit eigenen Datenschutzbestimmungen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an office@auto-lugstein.at. Beschwerden können Sie an die Datenschutzbehörde richten (dsb.gv.at).

Stand: Oktober 2026